Política de Frete
Última atualização: 28 de maio de 2026
Obrigado por comprar na TCA Games. Leia nossa política de frete com atenção antes de fazer seu pedido.
- Prazo de Processamento
Todos os pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos aos fins de semana ou feriados começarão a ser processados no próximo dia útil.
- Opções de Frete e Prazo Estimado de Entrega
Oferecemos as seguintes opções de frete:
- Envio por e-mail ou WhatsApp — Chega em 1 dia útil
📝 Observação: Todos as entregas são feitas de forma digital por email ou whatsapp, portanto, não possui custo de entrega (Frete Grátis) para todo o Brasil. Pedidos feitos em feriados, são entregues no próximo dia útil.
- Rastreamento do Pedido
Por se tratar de entrega digital por email e whatsapp, você receberá sempre no email e telefone de cadastro.
- Pedidos Atrasados
Se seu pedido não chegar dentro do prazo de 1 dia útil após a data estimada de entrega, entre em contato conosco pelo e-mail contato@lojatcagames.com. Nossa equipe de atendimento está disponível para resolver o problema dentro do nosso horário de atendimento:
Segunda a Sexta: 10h às 22h
Sábado: 9h as 19h
Domingos e feriados: Fechado (possível plantão)
- Fale Conosco
Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco por:
- E-mail: contato@lojatcagames.com
- Whatsapp: 43 98493-0723
- Tempo de resposta: Em até 1 dia útil