Política de Privacidade
Última atualização: 28 de maio de 2026
Na TCA Games, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, por que os coletamos e como os usamos e protegemos.
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações quando você usa nosso site ou faz uma compra:
• Informações de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
• Endereço de cobrança e entrega
• Informações de pagamento (processadas com segurança por meio da Pagar.me)
• Informações do navegador e do dispositivo (por meio de cookies e ferramentas de análise)
• Histórico de compras e comportamento de navegação em nosso site
2. Como Usamos suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
• Processar e atender seus pedidos
• Enviar confirmações de pedido e atualizações de envio
• Responder a solicitações de atendimento ao cliente
• Melhorar nosso site e nossas ofertas de produtos
• Enviar e-mails promocionais (somente com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento das suas Informações
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com terceiros confiáveis somente quando necessário para operar nosso negócio, incluindo:
• Processadores de pagamento (para processar transações com segurança)
• Provedores de análise (por exemplo, Google Analytics)
• Plataformas de marketing (por exemplo, provedores de e-mail marketing, com seu consentimento)
Esses terceiros são contratualmente obrigados a manter seus dados confidenciais e usá-los apenas para os fins que especificamos.
4. Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Você pode controlar as configurações de cookies pelo seu navegador. Desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir pedidos e atender a exigências legais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.
6. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de dados imprecisos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@lojatcagames.com.
7. Segurança
Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles separadamente.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data atualizada.
10. Fale Conosco
• E-mail: contato@lojatcagames.com
• Endereço: Rua Luiza Irene Nunes, 198 - Londrina/PR
• Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 10h às 22h
Sábado: 9h às 19h
Domingos e Feriados: Fechado (Possível plantão)